« Le PDG d’ATV change l’image des coursiers »
Une entrée en bourse à toute vitesse
La jeune société de courses, qui n’hésite
pas à afficher ses coursiers nus sur ses camionnettes, fait
son entrée en bourse. En soignant sa communication et le
service, elle rénove l’image d’un métier
jusqu’ici peu attrayant.
Il y a des personnes qui ne sont pas nées pour faire les
choses comme tout le monde. Julien Cohen est de ceux-là.
Il est arrivé comme un boulet de canon dans l’univers
des sociétés de courses et vise aujourd’hui
la première lace du secteur. « Je voulais secouer la
profession, s’exclame-t-il, et ça a fait un carton
». Aujourd’hui, ATV est une des vingt entreprises de
courses qui comptent parmi un marché de 700 sociétés.
Une histoire qui roule
Résumons l’histoire : en 1991 il crée la société
A toute vitesse. « L’idée était de créer
un service de course de qualité, avec des coursiers impeccables
». Pendant cinq ans, il laisse la gestion à sa femme
Marie-Laure tandis qu’il introduit Western Telecom en bourse.
Elle apporte un œil nouveau dans ce monde résolument
“macho”. « Elle a amélioré la qualité
du service, explique Julien Cohen. Moi, je suis plutôt un
gestionnaire et un homme de marketing… » Il revient
au chevet d’ATV en 2001 et la réorganise. Elle présente
désormais une rentabilité nette de 10%.
30% de nouveaux clients en un an !
2001, c’est l’année où ATV gagne 30% de
nouveaux clients. Son secret ? Un génial coup de pub. Les
coursiers et leur président posent nus avec le slogan “Regardez-nous
différemment”. « Je voulais redorer le blason
de notre métier, déclare Julien Cohen, et rappeler
que nos coursiers sont malins et tous impeccables ! ». Aujourd’hui
l’image d’ATV est forte.
Afin de financer sa croissance externe, ATV a décidé
d’aller en bourse. Julien Cohen vise la première place
du marché en 2006, avec 3000 clients et 10 millions de chiffre
d’affaires. Sa qualité principale ? C’est sa
femme Marie-Laure qui répond : « Il n’a pas de
limite ! »
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